Monitoring? Monitoring!
- Je wilt meer doen met sociale media dan deze enkel gebruiken als communicatiekanaal?
- Je wilt starten met het structureel beantwoorden van vragen en het uitbouwen van een webcare functie?
- Je wilt via sociale media omgevingsanalyse maken om te luisteren wat er leeft?
- Je wilt aan reputatiemanagement doen om het sentiment rond een thema te kennen?